De lo global a lo hiperlocal: Lecciones sobre cómo construir cadenas de suministro en tu propio territorio

Una nueva investigación revela cómo las organizaciones pueden localizar con éxito sus operaciones, superar barreras comunes y utilizar estándares compartidos para construir cadenas de suministro más sólidas, rápidas y confiables en su propio territorio.

Inma Borrella y Jorge Requena · 17 noviembre 2025 ·

Conclusiones clave

• Un cambio hacia la hiperlocalidad. Las empresas están localizando sus operaciones en un radio de 48 a 640 kilómetros para reducir riesgos, reducir emisiones y mejorar la capacidad de respuesta.

• Ningún modelo funciona para todos. Los ejemplos de Chipotle, Walmart y Relocalize muestran que las estrategias de localización varían considerablemente según el sector, la escala y los recursos.

• Las barreras requieren una estrategia deliberada. Los altos costos de capital, los problemas de fiabilidad de los proveedores y la necesidad de la aceptación de la organización son los mayores obstáculos para la implantación local.

• Los estándares y las alianzas facilitan el éxito. Marcos compartidos como los estándares GS1, junto con proyectos piloto y alianzas locales, son cruciales para la visibilidad, la trazabilidad y la viabilidad a largo plazo.

La tesis de SCM «De lo global a lo hiperlocal: Lecciones sobre la construcción de cadenas de suministro en tu propio territorio» fue escrita por Jorge Requena y supervisada por la Dra. Inma Borella ( inma@mit.edu ). Para más información sobre esta investigación, contacte con la directora de tesis.

En los últimos años, las cadenas de suministro globales se han puesto a prueba como nunca antes. Desde las repercusiones de la pandemia de COVID-19 hasta los cambios repentinos en las políticas comerciales, las empresas han aprendido lo frágiles que pueden ser las redes globales. Cuando los productos viajan miles de kilómetros, pequeñas interrupciones en la cadena de suministro pueden causar retrasos importantes, escasez y costos innecesarios. El cierre de un solo puerto o un retraso en un envío pueden tener un efecto dominó en todo el mundo. Estas vulnerabilidades han obligado a las empresas a buscar formas más confiables de hacer llegar sus productos a los clientes. Como resultado, muchas están centrando su atención en áreas más cercanas. Al construir cadenas de suministro locales o incluso hiperlocales, las empresas pueden reducir el riesgo, responder más rápidamente a los cambios y fortalecer sus vínculos con las comunidades a las que sirven.

Encontrar por dónde empezar: empezar a nivel local no es fácil

La transición a cadenas de suministro locales no es nada sencilla. Al observar a las empresas que operan en diferentes puntos de la cadena de suministro, desde el abastecimiento de ingredientes hasta el reciclaje posconsumo, resulta evidente que el proceso hacia la producción local está plagado de desafíos. Las empresas suelen afrontar altos costos iniciales al establecer operaciones locales, ya sea estableciendo nuevas relaciones con proveedores o invirtiendo en nuevas ubicaciones. Encontrar proveedores locales confiables que puedan ofrecer constantemente la calidad y la cantidad adecuadas es otro obstáculo común. Además de estas preocupaciones prácticas, la transición a un modelo local requiere un cambio cultural dentro de las organizaciones, que exige la aceptación de los equipos de compras, logística y liderazgo.

El restaurante de comida rápida informal Chipotle obtiene sus ingredientes a menos de 560 kilómetros de sus centros de distribución, mientras que Walmart está estableciendo centros logísticos locales más pequeños en zonas densamente pobladas, más cerca de sus clientes. La startup Relocalize adoptó un enfoque diferente: instaló microfábricas de hielo en los centros de distribución de comestibles para eliminar el transporte de media milla y reducir las emisiones en un 90 %. Estos ejemplos demuestran que no existe una solución universal; cada empresa debe encontrar el enfoque que mejor se adapte a su sector, escala y recursos.

Trazando un camino a seguir: Herramientas prácticas para el éxito de la cadena de suministro local

A partir de la experiencia de nueve empresas diversas, desarrollamos un marco para definir las cadenas de suministro "locales" como operaciones que se realizan en un radio de 48 a 640 kilómetros. Además de esta distancia, nuestra definición incorpora el segmento de la cadena de suministro involucrado y el porcentaje de operaciones que son verdaderamente locales. Al considerar estos factores, las empresas pueden establecer un lenguaje común y una comprensión más clara de lo que significa "local" en su contexto específico.

Más allá de una definición, el marco también arroja luz sobre las diversas razones por las que las empresas se ven motivadas a localizar sus operaciones. Muchas buscan la localización para reducir emisiones y residuos, mejorar la agilidad y el control de calidad, y satisfacer las crecientes expectativas de velocidad de los clientes. Cada vez más, los requisitos regulatorios y las nuevas normas hacen de la localización una necesidad en lugar de una opción. Sin embargo, la transición no está exenta de desafíos. Como demuestra nuestra investigación, las empresas a menudo se enfrentan a importantes requisitos de capital, problemas de fiabilidad de los proveedores y la necesidad de alinearse con la organización para hacer realidad las operaciones locales.

Para superar estos obstáculos, las empresas líderes adoptan diversas estrategias. Estas incluyen la creación de alianzas locales, la experimentación con nuevos enfoques y la inversión en tecnologías facilitadoras. Una base fundamental para el éxito es la adopción de estándares compartidos, como los desarrollados por GS1, que mejoran la visibilidad y la trazabilidad. Estos estándares garantizan un flujo fluido de información sobre los productos a lo largo de la cadena de suministro, lo que impulsa la eficiencia operativa y satisface las crecientes demandas de sostenibilidad y responsabilidad de los consumidores y las autoridades regulatorias.

Las empresas que adoptan cadenas de suministro hiperlocales pueden obtener diversos beneficios: menores emisiones, menores costos, mayor resiliencia ante las disrupciones y vínculos más sólidos con sus comunidades. A medida que las cadenas de suministro siguen evolucionando, quienes invierten en estrategias locales hoy podrían estar mejor preparados para los desafíos del futuro.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué significa “hiperlocal” en el contexto de la cadena de suministro?

Las operaciones hiperlocales generalmente ocurren dentro de un radio de 30 a 400 millas e involucran un porcentaje significativo de actividades (como abastecimiento, producción o cumplimiento) que se llevan a cabo cerca del cliente final.

P: ¿Por qué las empresas están pasando de cadenas de suministro globales a cadenas de suministro locales?

Las interrupciones pandémicas, la volatilidad comercial y las crecientes expectativas de velocidad de los clientes han expuesto vulnerabilidades globales, lo que ha impulsado a las empresas a reducir el riesgo y aumentar la agilidad a través de modelos locales.

P: ¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrentan las empresas cuando operan a nivel local?

Las altas inversiones iniciales, las capacidades inconsistentes de los proveedores y la necesidad de una alineación cultural en las áreas de compras, logística y liderazgo siguen siendo los mayores obstáculos.

P: ¿Cómo pueden las organizaciones localizar con éxito sus cadenas de suministro?

Mediante la creación de alianzas locales, la prueba de nuevos modelos a través de proyectos piloto, la adopción de tecnologías facilitadoras y el uso de estándares compartidos (como GS1) para mejorar la visibilidad y la trazabilidad.