PECADO N. 6
Fuente: Easy Metrics
NO TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS
"En los entornos de almacén, los empleados con menor rendimiento te cuestan el doble por unidad en comparación con un trabajador promedio y el triple en comparación con los mejores empleados."
El Pecado:
Es un error lograr un aumento inmediato en la productividad con un Sistema de Gestión Laboral y no tomar medidas correctivas con los empleados de menor rendimiento. Si la productividad aumenta pero el volumen de trabajo no, necesitarás menos empleados. Mantener una plantilla inflada es un error, a menos que tengas otras tareas productivas para asignarles o que tu negocio esté en crecimiento y anticipes una mayor carga de trabajo.
El Ejemplo:
Una empresa establecida con una plantilla fija (no temporal) experimentó mejoras inmediatas en productividad al implementar un software de gestión laboral. Los empleados de mejor desempeño elevaron significativamente los niveles de productividad del grupo. Con los reportes diarios, la gerencia pudo ver fácilmente la distribución del rendimiento. Sin embargo, dado que muchos empleados tenían más de 10 años en la empresa, la dirección se negó a tomar medidas contra los trabajadores de menor desempeño, a pesar de que estos se mantenían por debajo del estándar incluso después de recibir capacitación y asesoramiento.
Cómo no tomar medidas correctivas puede costarte:
Si los empleados de mayor rendimiento trabajan al 150% y los de menor rendimiento solo al 50%, estos últimos te costarán el doble por unidad en comparación con un empleado promedio y el triple en comparación con los mejores. Esto aumenta innecesariamente los costos por unidad y reduce la rentabilidad.
Cómo no tomar medidas correctivas les costó:
En este caso, la empresa no supo qué hacer con los empleados de menor rendimiento y decidió no actuar. En solo tres meses, las mejoras en productividad se estancaron, ya que los avances de los mejores empleados fueron contrarrestados por los costos adicionales generados por los de menor desempeño. Además, los empleados de alto
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